Покупка телефона в рассрочку с гарантией и проблема утери: ответы на ваши вопросы

Если по договору рассрочки на приобретение телефона есть условие о страховании, то стоит обратиться в место приобретения телефона и оформить соответствующую страховой случай документацию. Если страхование не покрывает кражу, то следует обратиться к полиции и оформить документы о краже. В таком случае, возможны различные варианты разрешения этого вопроса, включая расторжение договора рассрочки или пересмотр платежей в зависимости от решения владельца бизнеса.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

1. Договор рассрочки, подписанный между вами и продавцом.
2. Документы, подтверждающие оплату предыдущих платежей.
3. Документ, подтверждающий страхование телефона на год.
4. Справка из медицинского учреждения о факте кражи.
5. Заявление в службу безопасности больницы о факте кражи и действиях службы по этому поводу.

После предоставления вышеперечисленных документов возможны различные варианты решения вопроса в зависимости от условий договора рассрочки и условий страховки, которые лучше обсудить с продавцом и страховой компанией.

Статьи, применимые в данной ситуации:

1. Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или случайной порчи имущества"

2. Статья 928 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страхование имущества"

3. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательства продавца при продаже товаров"

4. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителей в случае недобросовестной рекламы товаров"

5. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательный период гарантийного обслуживания"

6. Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Особенности исполнения договора рассрочки платежа"