Покупка б/у телефона и возврат: как избежать проблем. Опыт поиска нового телефона с гарантией и по низкой цене.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3192511
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, то он имеет право на его обмен или возврат денег. Однако, если в чеке была указана информация о том, что товар возврату не подлежит, то это может ограничить права покупателя на обмен или возврат товара. В данной ситуации необходимо обратиться к юристу или консультанту, чтобы выяснить законность таких условий в чеке и определить возможность правовой защиты покупателя.
Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы: 1. Чек на приобретение б/у телефона. 2. Паспорт или другой документ, идентифицирующий Вас как покупателя телефона. 3. Доказательства того, что телефон не соответствует заявленному качеству, или имеет какие-то дефекты. 4. Рекомендуется иметь копию закона о правах потребителя, что бы понимать какие права Вы имеете, как покупатель.
Согласно законодательству РФ, Ваше право вернуть товар в магазин, если он не соответствует заявленному качеству, дефектный или технически неисправный. Однако, если продавец выдал Вам чек с указанием, что товар возврату не подлежит, это может усложнить возврат, и может потребовать более детального рассмотрения юристом. В таких ситуациях, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет детально изучить ситуацию и выявить возможные варианты действий.
Статьи, применимые в данном случае: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы