Покупка телефона в рассрочку с дополнительными услугами в Связном: страховка и настройка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3480212
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для возврата средств за неиспользованную услугу вам следует обратиться в магазин Связной, где была приобретена услуга. Предоставьте им чек и объясните ситуацию. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат оплаты за неоказанную услугу.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Чек о покупке услуги;
- Документ, удостоверяющий вашу личность.
Данная ситуация регулируется следующими статьями закона:
- Статья 34 «Возврат товара надлежащего качества»;
- Статья 18 «Защита прав потребителей».
Вы имеете право на возврат оплаты за неиспользованную услугу в соответствии с указанными статьями закона.
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы