Что делать, если банк не отвечает на заявку на рассрочку покупки телефона: советы и рекомендации

В данной ситуации, чтобы сохранить телефон, необходимо соблюдать договорные обязательства и решить проблему с получением рассрочки от банка. Сначала стоит обратиться в банк и уточнить причину отказа в кредите. Если причина отказа связана с наличием у вас уже двух кредитов и открытыми платежными обязательствами, можно попытаться предоставить дополнительную информацию банку, подтверждающую вашу платежеспособность. Можно также обратиться в другие банки с запросом на получение рассрочки и предоставить им всю необходимую информацию. Отсутствие предложения о рассрочке от магазина не означает, что нельзя продолжать пользоваться телефоном и платить за него. В данном случае следует выполнять обязательства по оплате товара в соответствии с чеком от продавца.

Необходимо предоставить следующие документы: копию договора рассрочки, копию отказа от банка, копию чека от продавца, копии документов, подтверждающих вашу платежеспособность (например, справки о доходах).

Применимы следующие статьи закона: статья 421 Гражданского кодекса РФ (обязательства из договора), статья 807 Гражданского кодекса РФ (возврат товара при отказе от договора реализации), статья 782 Гражданского кодекса РФ (о продаже товара по факту его передачи), статья 395 Гражданского кодекса РФ (последствия невыполнения обязательства).