Как вернуть деньги за услугу Юнисейф? | Покупка телефона в рассрочку

Как получить назад деньги за услугу информирования юнисейф, которую мне навязали при покупке телефона в рассрочку, и которые обещали вернуть через месяц после покупки, но прошло уже более месяца, заполнила форму заявления на сайте о возврате денег на карту, позвонила в юнисейф, но они не отвечают на звонки? Сумма вопроса составляет 2300 рублей.

| Лев, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денег по рассрочке от Юнисейф вам необходимо принять следующие действия:
1. Вам следует отправить официальное письменное уведомление Юнисейф о своем намерении вернуть деньги на указанную вами карту. Убедитесь, что в письме указана информация о вашей покупке, сумме рассрочки и подробности о вашем погашении рассрочки.
2. Приложите к письму копию всех документов, подтверждающих вашу покупку и погашение рассрочки, например, копию квитанции об оплате и договора рассрочки.
3. В письме укажите дату, когда вы ожидаете возврата денег, и укажите, что вы примите дальнейшие юридические меры, если возврат не будет осуществлен в срок.
4. Сохраните копию письма и всех приложенных документов для своих записей.
Если Юнисейф не отвечает на ваши запросы и не возвращает деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении понесенных вами убытков. Вам потребуется предоставить доказательства вашей покупки, погашения рассрочки и всех ваших письменных уведомлений Юнисейф. Убедитесь также, что вы предоставляете доказательства своих стремлений урегулировать этот вопрос в мирном порядке до обращения в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Официальное письменное уведомление Юнисейф о намерении вернуть деньги на карту.
2. Копия квитанции об оплате и договора рассрочки.
3. Другие документы, подтверждающие покупку и погашение рассрочки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства из договора рассрочки.
2. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - права потребителя при оказании услуг.
3. Статья 15 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - обязательства по возврату денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы