Как вернуть деньги за услугу Выбор места на рейс Омск-Сочи: проблемы с авиакомпанией и запреты на размещение пассажиров пенсионного возраста

Согласно статье 32 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ "Об основных гарантиях прав граждан Российской Федерации при осуществлении правительственного контроля (надзора) и муниципального контроля", пассажиры имеют право на информацию о введении или изменении ограничений и запретов на предоставление услуги выбора места. Организация, предоставляющая данную услугу, обязана информировать пассажиров о всех условиях и ограничениях, включая запрет на покупку мест у запасных выходов для определенных категорий пассажиров, таких как пенсионеры. В данном случае, авиакомпания не предоставила вам достаточной информации о запрете на покупку места у запасных выходов для пенсионеров, что является нарушением ваших прав. Вам следует обратиться с претензией к авиакомпании и требовать возврата денежных средств за услугу выбора места.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы: копия билета, копия оформленного EMD 2164557166703, письменная претензия к авиакомпании.

Статья 32 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ "Об основных гарантиях прав граждан Российской Федерации при осуществлении правительственного контроля (надзора) и муниципального контроля".