Сняли деньги с сим-карты МТС за неиспользованную услугу Экспресс деньги? Узнайте, как решить проблему с возвратом средств.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3600313
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля решения данной проблемы, следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в судебные органы. В случае отказа от рассмотрения жалобы или невыполнения требований, можно подать иск в суд на возврат незаконно взысканных средств и возмещение морального вреда.
Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы: жалоба в письменном виде, письменное обращение, копия договора с оператором связи, выписка со счета или иные документы, подтверждающие списание средств за услугу, копии переписки с оператором связи и иные документы, подтверждающие факт неиспользования услуги.
Статьи 10, 17, 19, 28, 1050 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 10 Закона о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы