Проблемы с переводом денег и блокировкой карты МТС: как вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3797606
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации рекомендуется обратиться в МТС с претензией на возврат денежных средств. Подобные спорные вопросы регулируются законодательством о защите прав потребителей в Российской Федерации. Пункт 5 статьи 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что в случае неправомерного обогащения потребителя в результате невыполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, потребитель имеет право на возврат денежных средств или на получение соответствующей компенсации.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Заявление о возврате денежных средств, которое вы уже написали;
- Копия договора с оператором связи;
- Копии документов, подтверждающих совершенные переводы и блокировку переводов.
Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы