Проблемы с переводом денег с детской виртуальной карты в Сбербанке: как подать жалобу в суд?

Почему Сбербанк не переводит деньги с детской виртуальной карты на мой счёт и как мне подать жалобу в суд, если на мои вопросы банк отвечает "ждите" и откладывает решение вопроса уже второй раз?

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств с детской виртуальной карты на счет родителя. В иске следует указать, что указанные сроки перевода средств уже прошли, карта недоступна для использования, а информация о причинах задержки не предоставлена. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан осуществить перевод денежных средств в установленные сроки, а задержка их перевода без объяснения причин является нарушением прав потребителя. Также следует указать, что требование о возврате денежных средств является обоснованным и законным.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для подачи иска в суд необходимы следующие документы:
- Заявление о подаче иска с указанием всех обстоятельств дела и требований.
- Доверенность, если иск подается от имени другого лица.
- Доказательства оплаты услуг банка и наличия денежных средств на детской виртуальной карте.
- Документы, подтверждающие обращение в банк с претензией на перевод средств и отсутствие объяснений по причине задержки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному случаю:
- статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации
- статьи 391-393 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы