Как вернуть деньги за неудовлетворительный товар/услугу: права потребителей и защита в законодательстве

Как можно вернуть деньги за неудовлетворительный товар или услугу и как защищены мои права потребителя в этом процессе, учитывая законодательный уровень?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вернуть деньги возможно в случае нарушения прав потребителя или договорных обязательств по определенному документу. Для успешной возврату денежных средств необходимо знать основные принципы законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и гражданско-правовых отношений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор или счет-фактура, товарные и финансово-бухгалтерские документы, чеки и квитанции, корреспонденция и доказательства связанные с совершенными оплатами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 450, 451 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы