Как избежать страховых рисков при покупке телефона в рассрочку: опыт клиента и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3516295
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации, вам следует обратиться в салон МТС с претензией и требованием отказаться от услуги "Страховые риски". При этом, у вас есть право ссылаться на устное обещание сотрудника салона о возможности отказа от данной услуги в банке. Если салон отказывается отвечать на вашу претензию, вы можете обратиться в банковский омбудсмен или в суд с требованием признать незаконным включение данной услуги в кредитный договор без вашего согласия.
Для решения данной ситуации вам потребуется претензия, которую вы можете составить самостоятельно или с помощью юриста. В претензии укажите все обстоятельства вашего дела, ссылку на устное обещание сотрудника салона о возможности отказа от услуги "Страховые риски", а также требование отказаться от данной услуги. Для оформления претензии вам также потребуется свидетельство о покупке телефона и копия кредитного договора.
Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от сделки.
Статья 10 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - Информирование потребителя о предлагаемом потребительском кредите (займе).
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы