Покупка мойки на кухню: возможен ли возврат? Отверстие под смеситель просверлен неправильно

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Однако, необходимо учитывать, что правила возврата товара могут различаться в зависимости от вида товара и места его приобретения, поэтому рекомендуется обратиться к продавцу и уточнить условия возврата конкретно вашей мойки.

Также, если просверленное отверстие является дефектом товара, то потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный надлежащего качества без дополнительной оплаты или возврата денежных средств за приобретенный товар.

Для решения вопроса необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий оплату мойки, а также документ, подтверждающий согласие продавца/установщика на просверливание отверстия в раковине. Также следует уточнить условия возврата товара в магазине, где была приобретена мойка. Право потребителя на возврат товара регулируется Законом "О защите прав потребителей" и зависит от срока приобретения товара и наличия брака. Если товар не подходит, но не является бракованным, то право на возврат возможно только при наличии соответствующих условий в договоре купли-продажи или правилами магазина.

НДПК РФ "О защите прав потребителей" ст. 22, 23.