Некачественный стоматологический сервис: просверлен корень зуба и дополнительная оплата за анестезию

Почему я должен был заплатить 400 рублей за анестезию, если стоматолог просверлила зуб слишком далеко, что привело к треску корня и был удален зуб по гарантии?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, медицинские организации несут ответственность за качество предоставленных услуг и компенсируют ущерб, причиненный пациенту вследствие ненадлежащего оказания медицинской помощи или использования не качественных материалов. В данном случае, стоматолог имеет ответственность за сверление зуба слишком глубоко, что привело к удалению зуба. Пациенту следует обратиться с жалобой в медицинскую организацию, где была проведена процедура, и требовать компенсацию за нанесенный ущерб. Взимание платы за анестезию, в данном случае, не имеет никакого отношения к компенсации за удаление зуба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Медицинская документация о проведении процедуры удаления зуба, включая информацию о виде анестезии, количестве использованного обезболивающего препарата и другие подробности.

  2. Доказательства платежа за проведение анестезии, такие как квитанции, чеки или иные документы, подтверждающие факт оплаты данной услуги.

  3. Документы, подтверждающие гарантийные обязательства стоматолога, например, расписку об ответственности за качество оказанных медицинских услуг.

  4. Справки или заключения других специалистов, подтверждающие существование и степень повреждения зуба, вызванного ошибкой стоматолога.

  5. Заявление, в котором вы излагаете все обстоятельства происшедшего и требуете возмещения вреда, вызванного действиями стоматолога.

  6. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, для установления идентичности заявителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что продавец (исполнитель) несет ответственность за качество и безопасность предоставленных товаров (услуг), в том числе медицинских услуг.

2) Статья 1099 Гражданского кодекса РФ, которая определяет ответственность исполнителя за нарушение договорных обязательств и убытки, причиненные потребителю (в данном случае - за неудовлетворительное качество оказанных медицинских услуг).

3) Статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает административную ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за оказание услуг ненадлежащего качества.

4) Глава 28 "Ответственность за нарушение законодательства о защите здоровья граждан" Уголовного кодекса РФ, которая устанавливает уголовную ответственность за некоторые виды причинения вреда здоровью граждан, в том числе при оказании медицинских услуг.

Решение о применении конкретных статей зависит от обстоятельств дела и доказательств в конкретной ситуации. Для более точной консультации необходимо обратиться к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы