Смеситель на кухню с гибким шлангом: возможность возврата и обмена через 3 месяца.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", в течение 14 дней со дня покупки потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества или вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Однако, в случае если прошло более 14 дней, продавец не обязан принимать товар и осуществлять обмен или возврат денежных средств. В данной ситуации, также необходимо учитывать условия гарантии от производителя и условия возврата/обмена товара в конкретном магазине, где был приобретен смеситель. Рекомендуется обратиться к продавцу в магазине и уточнить возможность обмена или возврата товара.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате смесителя.
2. Гарантийный талон или договор купли-продажи, если при покупке была предоставлена гарантия на товар.
3. Фотографии смесителя и протекающего шланга в ненарушенном виде.

Исходя из требований законодательства, в случае если приобретенный товар является ненадлежащего качества, покупатель вправе обменять его на аналогичный товар, либо потребовать снижения цены или возмещения убытков, связанных с ремонтом или заменой товара. В данном случае, если протечка шланга возникла не по вине покупателя, то продавец должен принять товар обратно и предоставить покупателю возможность выбрать аналогичный товар или вернуть деньги.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от политики возврата или обмена товара в конкретном магазине, где был куплен смеситель. Однако, если продавец гарантирует качество товара и его соответствие заявленным характеристикам, то в данном случае можно ссылаться на следующие статьи:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества;
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества;
• Статья 474 Гражданского кодекса РФ - об ответственности продавца за недостатки товара.