Покупка компьютера: выгодные цены на комплектующие, покупка отдельно, исправные товары и закон о защите прав потребителей №55

Как мне выбрать и купить компьютер, учитывая цены на комплектующие и то, что выгоднее покупать по отдельности? Как убедиться, что товар исправен и не был в употреблении, и что делать, если фирма отказывается принять его? Как мне защитить свои права потребителя в соответствии с законом о защите прав потребителей №55?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара, покупатель вправе потребовать замену товара надлежащего качества, если товар не соответствует условиям договора. Кроме того, продавец не может ограничивать права потребителя указанием на какой-либо закон. Тем не менее, необходимо обратить внимание на условия договора, заключенного между продавцом и покупателем, и оценить их соответствие действующему законодательству на предмет допустимости указанного в договоре условия. Если условие о возможности отказа в принятии исправного товара является недопустимым, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав, предъявив иск о замене товара или возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса как минимум понадобятся следующие документы:

  1. Договор на приобретение ПК.
  2. Закон о защите прав потребителей №55.
  3. Проверенный список комплектующих, которые были приобретены.
  4. Документы, удостоверяющие личность покупателя (паспорт, и т.д.).
  5. Документы, подтверждающие оплату товара.

Перед тем, как принимать какие-либо действия, необходимо более детально изучить договор на приобретение ПК и законодательство в данной ситуации. Однако стоит отметить, что утверждение в договоре о том, что фирма не обязана принимать исправный товар, не является законным и не действительно в случае, если это противоречит законодательству.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

  • Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" №55-ФЗ "Право потребителя на выбор товара из ассортимента, предлагаемого продавцом";
  • Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" №55-ФЗ "Содержание договора розничной купли-продажи";
  • Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" №55-ФЗ "Предъявление товарного чека или иного документа, подтверждающего факт и условия покупки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы