Нарушение прав потребителей: бар обусловливает покупку услуг, ссылки на ГК РФ и закон о защите прав потребителей.

Какое право имеет заведение не пустить клиента без оплаты, если клиент не был уведомлен о платном входе, учитывая нарушение закона потребителей и ссылку на статьи 426 ГК РФ и 16 закона "О защите прав потребителей", обуславливающих покупку одних услуг приобретением других?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вход в бар является платным, то законодательство Российской Федерации предусматривает, что это должно быть указано явно и четко видимо для посетителей. Эта информация должна быть размещена на видном месте, либо содержаться в афише или на сайте заведения. Если посетитель не имел возможности увидеть информацию о платном входе, то его отказ в доступе в бар является необоснованным. Однако следует учитывать, что все обстоятельства данного случая могут быть решены только после подробной консультации и анализа документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса желательно иметь следующие документы: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации; 2) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"; 3) Правила и условия посещения бара, которые могут быть установлены заведением; 4) Доказательства отсутствия информации о платном входе на момент посещения бара (например, свидетельские показания, фотографии афиш и т.д.).

В соответствии с ст. 426 Гражданского Кодекса Российской Федерации, договор должен быть заключен на основе добровольного согласия сторон и не может быть налагаемый принудительно. Если в'баре установлен платный вход и данный факт не был озвучен перед посетителем, то подобные условия входа не могут считаться принятыми по договору.

Поэтому, если на момент посещения бара не было указано о платном входе, заведение не может требовать оплаты за вход, так как это нарушит закон о защите прав потребителей. Однако, если бар сможет предоставить доказательства того, что указание о платном входе было на виду, на входной двери или рядом с ней, то это может быть доказательством, что информация была предоставлена перед посещением.

Также, необходимо учитывать, что правила для посетителей заведения могут быть установлены самим баром, и если они предусматривают оплату за вход, то этот вопрос может быть решен на уровне договоренности между посетителем и заведением, при условии, что эти правила предыдущим образом сообщены посетителю, например, дополнительной информацией на сайте заведения, в социальных сетях и т.д.

Таким образом, конкретное решение в данном случае может быть дать только суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 426 Гражданского Кодекса РФ и статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" применимы для решения вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы