Закон о защите прав потребителей: основные понятия и права потребителей

Какие основные понятия в законе о защите прав потребителей и какие права предоставляются потребителям в рамках этого закона? Как происходит защита прав потребителей в соответствии с законодательством?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон о защите прав потребителей определяет такие понятия, как потребитель, продавец (исполнитель), товар, услуга, договор, гарантийный срок, ремонт и другие. Помимо этого, закон устанавливает права и обязанности сторон при заключении договоров купли-продажи, оказания услуг, а также порядок рассмотрения и урегулирования споров между потребителями и продавцами (исполнителями).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на конкретный вопрос о понятиях Закона о защите прав потребителей, необходимость предоставления документов отсутствует. Однако, для более подробного изучения данного вопроса и получения полной информации о защите прав потребителей в Российской Федерации, могут потребоваться следующие документы: - Закон о защите прав потребителей; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях; - Федеральный закон "О техническом регулировании"; - Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"; - другие нормативно-правовые акты, относящиеся к защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо ссылаться на Федеральный закон от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Основные понятия закона: - потребитель; - товар; - производитель товара; - исполнитель (выполняющий работу, оказывающий услугу); - продавец; - принадлежность товара; - сервисное обслуживание; - уполномоченный орган в области защиты прав потребителей.

Дополнительно можно упомянуть понятие "ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи товаров" (статьи 18-25), которое также является ключевым в законе о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы