Покупка электросмоката с гарантией и решением проблем с мотором колеса

Я купил электросмокат и, к сожалению, по моей вине сломался мотор колеса. Гарантийник сообщил мне, что гарантия не распространяется на данную поломку. Я хотел бы уточнить, прав ли он в своем заявлении о том, что гарантия не покрывает эту поломку.

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийные обязательства являются добровольным актом продавца или производителя в предоставлении послепродажного обслуживания товара. В случае поломки мотора колеса электросмоката, обязанность по ремонту или замене может возникнуть только в рамках гарантии, предоставленной продавцом или производителем. Если гарантийник сообщил вам, что данная поломка не покрывается гарантией, то, скорее всего, он прав, и вы не сможете рассчитывать на гарантийный ремонт или замену.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться документы, подтверждающие приобретение электросмоката и его гарантийного талона (если таковой имеется), а также любые иные документы, которые могут быть связаны с условиями гарантии, предоставленной продавцом или производителем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы