Покупка бытовой техники с оплатой и самовывозом, возможность возврата денег по чеку

"Не нужна ли мне бытовая техника, которую я купил и оплатил, если дата самовывоза назначена на 13 декабря? И, кстати, если я передумаю, возможен ли возврат денег по чеку?"

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и возвратить товар продавцу при условии возмещения ему расходов, связанных с доставкой товара. Таким образом, если товар еще не был передан потребителю, то он имеет право отказаться от покупки и требовать возврата оплаченных за товар средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Чек об оплате бытовой техники; 2. Условия договора купли-продажи, которые были оговорены при покупке техники; 3. Заявление на возврат денежных средств о продавцу.

Согласно законодательству РФ, покупатель имеет право на возврат купленных товаров в течение 14 дней с момента покупки. Если покупка не была забрана из магазина, то продавец обязан вернуть деньги в полном объеме. В этом случае стоимость доставки товара не взымается с покупателя.

Таким образом, при наличии вышеуказанных документов покупатель имеет все основания для возврата денежных средств за не забранную бытовую технику.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Дистанционный способ заключения договора"

Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора в электронной форме"

Статья 521 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора"

Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"

Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег за некачественный товар"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы