Покупка бу запчасти для старших автомобилей: проблемы с установкой и возвратом денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2388507
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по какой-либо причине. Однако, если возможность вернуть товар истекла, замена товара или возмещение стоимости производится только в случае, если обнаружены скрытые дефекты или недостатки, которые не могли быть обнаружены при покупке. В данном случае, так как продавец не указал ограничения на использование запчасти, возможно потребовать возмещения стоимости при условии, что доказано, что дефект был скрытым и не мог быть обнаружен при покупке.
Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы:
- Квитанция об оплате на приобретение бу запчасти для автомобиля 2003 года;
- Документ, подтверждающий, что запчасть была приобретена именно для автомобиля 2003 года (например, информация на сайте продавца или чек);
- Доказательства того, что запчасть не является подходящей для автомобиля 2003 года (например, справка от автосервиса);
- Доказательства того, что продавец был уведомлен об этом недостатке и отказался вернуть деньги.
На основании этих документов можно подать претензию продавцу и требовать вернуть уплаченную за запчасть сумму. Если продавец откажется удовлетворить заявленные требования или признать их необоснованными, в данном случае возможно обратиться в суд с иском на возврат стоимости данной запчасти.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил потребительские свойства, не соответствует описанию или имеет производственный брак.
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы