Покупка бу запчасти для старших автомобилей: проблемы с установкой и возвратом денег

Можно ли вернуть деньги за бу запчасть, которая подходит только для автомобилей старше 2005 года, если я приобрел ее за 5000 рублей для моего автомобиля 2003 года, но установить ее на мой автомобиль невозможно, так как аналога нет?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по какой-либо причине. Однако, если возможность вернуть товар истекла, замена товара или возмещение стоимости производится только в случае, если обнаружены скрытые дефекты или недостатки, которые не могли быть обнаружены при покупке. В данном случае, так как продавец не указал ограничения на использование запчасти, возможно потребовать возмещения стоимости при условии, что доказано, что дефект был скрытым и не мог быть обнаружен при покупке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы:

  1. Квитанция об оплате на приобретение бу запчасти для автомобиля 2003 года;
  2. Документ, подтверждающий, что запчасть была приобретена именно для автомобиля 2003 года (например, информация на сайте продавца или чек);
  3. Доказательства того, что запчасть не является подходящей для автомобиля 2003 года (например, справка от автосервиса);
  4. Доказательства того, что продавец был уведомлен об этом недостатке и отказался вернуть деньги.

На основании этих документов можно подать претензию продавцу и требовать вернуть уплаченную за запчасть сумму. Если продавец откажется удовлетворить заявленные требования или признать их необоснованными, в данном случае возможно обратиться в суд с иском на возврат стоимости данной запчасти.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил потребительские свойства, не соответствует описанию или имеет производственный брак.

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы