Покупка билета на концерт, отмена и написание претензии: соблюдение законов

Нужно написать претензию после отмены концерта, является ли это действие законным?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При написании претензии по случаю отмены билета на концерт необходимо руководствоваться положениями Гражданского кодекса РФ (статьи 777-780), а также Федерального закона "О защите прав потребителей". Кроме того, рекомендуется ознакомиться с условиями приобретения билета, которые могут включать в себя правила отмены и возврата средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо руководствоваться следующими нормами закона Российской Федерации: - Гражданский кодекс РФ, особенно главы 30 "Перевозки" и 37 "Договор купли-продажи"; - Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"; - Ордер Министерства экономического развития и торговли РФ от 19.01.2001 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

При написании претензии на возврат стоимости билета следует привести ссылки на соответствующие нормативные акты и обосновать свои требования и претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае для решения вопроса необходимо руководствоваться следующими статьями:

  • Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара";
  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Правила продажи товаров дистанционным способом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы