Покупка безлимитного интернета в салоне Евросеть без необходимости подписи и печати на договоре: юридическая сторона и возможные проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2900194
Ответы юристов (1)
Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец должен предоставить покупателю договор купли-продажи товара и услуг с обязательной подписью и печатью. Отсутствие подписи и печати на договоре может привести к тому, что такой документ не будет иметь силу и продавец может не выполнить свои обязательства перед покупателем. Если вы не удовлетворены качеством обслуживания, то вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия (Роскомнадзор) или в судебные органы за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Чек об оплате за приобретение сим-карты на безлимитный интернет в салоне "Евросеть".
- Договор об услуге, который был предложен продавцом и у которому не было подписи и печати.
- Если вы квалифицировались как юридическое лицо, то необходимо иметь оригинальную свидетельство о государственной регистрации.
Ситуация, которую вы описали, может быть рассмотрена с юридической точки зрения как незаконная продажа сим-карты на безлимитный интернет без должного оформления договора и без выдачи документов, подтверждающих факт продажи и договоренности о предоставлении услуг. В связи с этим, я бы рекомендовал Вам обратиться в салон "Евросеть" с требованием предоставить правильно оформленный договор и чек об оплате, подписанный и заверенный печатью, а также об сообщении о халатности продавца. В случае отсутствия желаемого результата, Вам может потребоваться обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации - требование заключения письменного договора при выполнении работ или оказании услуг.
Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации - требование надлежащего оформления договора.
Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации - права потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств по договору.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность юридических лиц за нарушение прав потребителей (здесь могут быть предусмотрены штрафы и иные меры воздействия).
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы