Покупка Айфона 6s 64GB в магазине Ap-store, проблемы с восстановленным телефоном - что делать?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю информацию о товаре, включая сведения о его качественных характеристиках. Не сообщив потребителю о том, что приобретаемый им товар был восстановлен, продавец нарушил требования законодательства. В данной ситуации потребитель имеет право на возмещение убытков, связанных с приобретением восстановленного товара, либо на замену товара на новый, либо на ремонт существующего товара за счет продавца. Необходимо обратиться в магазин и потребовать решения данного вопроса. Если продавец откажется удовлетворить требования потребителя, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Чтобы решить этот вопрос, необходимо будет получить следующие документы:

1. Гарантийный талон, который был подписан в магазине.

2. Кассовый чек, подтверждающий покупку айфона.

3. Документы, описывающие детали договора между магазином и поставщиком, если такие имеются.

4. Письменное заявление, подтверждающее факт неверной информации, предоставленной продавцом.

5. Образец подлинности устройства (например, информация с официального сайта Apple), которое было продано магазином.

На основании этих документов можно начать процесс возврата, обмена или ремонта устройства. Однако для более детальной консультации рекомендуется обратиться к юристу.

Гражданский кодекс РФ, статьи 433, 435, 436, 437; Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 20-25.