Покупатель обнаружил вскрытый металлоискатель и требует вернуть деньги: переписка с продавцом в наличии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2942560
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если при покупке товара было сделано заведомо ложное заявление продавцом о качестве товара, покупатель имеет право на возврат товара и получение возмещения убытков. В данном случае, продавец явно дал ложную информацию об отсутствии вскрытия металлоискателя, что привело к покупке неисправного товара. Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, оплаченных за товар, а также о возмещении ущерба, причиненного вам продавцом-обманщиком. Предоставление переписок и подтверждений оплаты приобретенного товара также может служить дополнительным доказательством в вашу пользу.
Для решения указанного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Копия договора купли-продажи металлоискателя (если он был заключен) или оплата товара через систему Авито с указанием даты оплаты.
Копии всех переписок с продавцом, в том числе сообщений об уточнении состояния аппарата и ответов продавца на эти сообщения.
Документы, подтверждающие неисправность металлоискателя (если они есть), например, заключение мастера или сервисного центра о том, что аппарат был вскрыт для ремонта.
Заявление в суд с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за металлоискатель, с указанием причин, по которым требуется вернуть деньги, а также с перечислением всех документов, подтверждающих Вашу позицию.
Иные доказательства, признаваемые судом.
Важно отметить, что перед подачей заявления в суд рекомендуется обратиться к юристу для консультации и правовой оценки доказательной базы.
Статьи, которые могут применяться в данном случае: 1. Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Обман потребителей 2. Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи 3. Статья 1, 7 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Защита прав потребителей 4. Статья 129.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - Обман при продаже товаров.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы