Поиск защитного стекла для iPhone X: Как избежать потери денег и времени на возмещение ущерба

В данной ситуации риск вынесения решения в пользу клиента в суде существует, так как клиент может ссылаться на то, что защитное стекло было продано с пожеланиями прозрачности и полной защиты экрана. Если размер защитного стекла оказался значительно меньше размера экрана, то это может быть представлено как ненадлежащее исполнение договора купли-продажи. Таким образом, компании стоит обратиться к договору купли-продажи, выяснить, была ли дана какая-либо гарантия на защитное стекло, а также осуществить анализ доказательств, имеющихся у клиента.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи с защитным стеклом и все документы, подтверждающие его приобретение, в том числе чек, кассовый чек или иной документ об оплате. Эти документы нужны для того, чтобы доказать факт приобретения товара и его цену, а также чтобы убедиться в том, что стекло соответствовало заявленным параметрам.

2. Документы, подтверждающие выполнение установки защитного стекла. Если установку осуществляла другая компания, необходимо иметь контактную информацию и документы, подтверждающие, что установка была произведена.

3. Письменные доказательства, такие как фотографии или видео, подтверждающие состояние экрана до и после установки стекла, а также фото или видео повреждений, образовавшихся после "несильного" удара.

4. Возможно, переписка с клиентом или заявление о претензии, содержащее описание причин неудовлетворительного окончания сделки.

5. Важно также, сохранить все документы, которые свидетельствуют о том, что компания соответствующим образом выполняет свои обязательства и следует законодательству.

Риск того, что суд вынесет решение не в пользу компании, может возникнуть в случае, если клиент сможет доказать, что стекло не соответствовало его заявленным параметрам, либо установка произведена таким образом, что привела к повреждению экрана. Также риск может возникнуть в случае неправильной оценки доказательств со стороны компании. Мы рекомендуем обратиться к опытному юристу для оценки рисков и подготовки документов для защиты интересов компании в данной ситуации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 478-495.