Погружной насос не работает - что делать? Опыт покупателя

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, возврат товара возможен в случае, если товар не был в употреблении или имеет дефекты, которые были скрыты продавцом. Если товар был в употреблении, то продавец вправе отказать возврату денег покупателю. В данной ситуации, если продавец может доказать, что товар был в употреблении, то он вполне может отказаться возвращать деньги покупателю. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо внимательно изучать предложения продавцов и уточнять все условия продажи товара до его покупки.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек на приобретенный товар. 2. Справка о том, что насос был покупке полчаса назад. 3. Свидетельские показания, подтверждающие отсутствие возможности использования насоса после его возврата в магазин и до проверки продавцами. С помощью этих документов можно обратиться в торговую организацию, к которой приобрели насос, с требованием вернуть деньги или обменять товар на другой экземпляр. При этом следует обратить внимание на сроки предъявления претензий и наличие гарантийного талона на товар. Если продавцы продолжают отказываться возвращать деньги, можно обратиться в достоверный интернет-ресурс или квалифицированного адвоката для разрешения данной ситуации юридическим путем.

223, 225 ГК РФ.