Подключение камер со звуком: решение проблем и возможности компенсации от Ростелекома

В данном случае вам не нужно оплачивать новые камеры, так как исполнитель договора не выполнил свои обязательства по установке камер с звуком. Вам следует направить претензию Ростелекому с требованием устранить недостатки в срок, указанный в договоре, или выполнить договор в полном объеме. При этом, если исполнитель не устранит недостатки в установленный срок, вы можете воспользоваться правом на расторжение договора или на устранение недостатков самостоятельно за их счет и требовать возмещения своих затрат. Относительно компенсаций, их размер будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и могут включать в себя возмещение причиненных убытков, уплату неустойки или штрафных санкций в соответствии с договором.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на подключение камер со звуком с Ростелекомом; 2. Копия претензии, отправленной в адрес Ростелекома, с отметкой о получении (рекомендуется отправлять с уведомлением о вручении); 3. Документы, подтверждающие факт приостановления работы из-за отсутствия звука на установленных камерах.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 702 Гражданского кодекса РФ (Общие положения о договоре подряда);
- Статья 726 Гражданского кодекса РФ (Ответственность исполнителя за нарушение срока или отказ от исполнения обязательства);
- Статья 779 Гражданского кодекса РФ (Последствия отказа от исполнения обязательства);
- Статья 401 Гражданского кодекса РФ (Обязанности исполнителя качественно выполнить работу);
- Статья 404 Гражданского кодекса РФ (Ответственность исполнителя за некачественное выполнение работы).