Подключение интернета Ростелекомом: несправедливый счет и отсутствие договора. Советы авторам.

Как мне поступить в случае если Ростелеком подал на меня иск о возмещении убытков, не существуя договора и подписи, после того как мне было установлено оборудование, но выставленный счет существенно отличался от оговоренной договоренности?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации я рекомендую обратиться к юристу и подготовить подробное описание происходившего, включая все факты, даты, суммы и доказательства того, что у вас не было заключен договор с Ростелекомом. Юрист проведет анализ документов и обстоятельств дела и даст рекомендации о том, как защитить ваши интересы в данном судебном процессе. Возможно, необходимо будет составить претензию в адрес Ростелекома с требованием прекратить незаконное взыскание долга. В целом, конечное решение остается за судом, и все зависит от конкретных обстоятельств дела, документации и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, следует предоставить суду все существующие доказательства, которые помогут определить правомерность требований Ростелекома. К таким доказательствам могут относиться:

  1. Лист ожидания подключения к интернету, на котором указаны данные о Вашем адресе.

  2. Листы согласия на подключение к интернету, которые могли быть заполнены сотрудниками Ростелекома.

  3. Корреспонденция (письма, электронная переписка), сотрудников Ростелекома и Вас, подтверждающая детали услуг и согласованный исполнительный документ.

  4. Счёт, выставленный Ростелекомом, который был отклонен Вами, с указанием причин, по которым Вы не согласны с его содержанием.

  5. Документы, подтверждающие, что оборудование было установлено и забрано Ростелекомом.

  6. Судебные акты по аналогичным делам.

Помимо этого, важно обратить внимание на то, что ст. 307 Гражданского кодекса РФ устанавливает требования к договору. Если договор заключен не был, то суд может рассмотреть требования Ростелекома о возмещении убытков только в том случае, если будут доказаны факты о выполненных работах и услугах в Вашем адресе.

Несоблюдение юридических формальностей, опротестованных своевременно и соответствующим образом, может повлечь за собой потерю правовой защиты. Если у Вас есть сомнения по этому вопросу, то рекомендуется обратиться за помощью к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 ГК РФ "Понятие договора"

Статья 422 ГК РФ "Форма договора"

Статья 424 ГК РФ "Договор в простой письменной форме"

Статья 435 ГК РФ "Договор на выполнение работ и оказание услуг"

Статья 446 ГК РФ "Содержание договора"

Статья 450 ГК РФ "Цена договора"

Статья 454 ГК РФ "Момент перехода права собственности"

Статья 781 ГК РФ "Сроки исковой давности"

Статья 809 ГК РФ "Обязательства, возникшие из незаключенного договора"

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы