Подбор стекла для Honor 7X: проблемы с приклеиванием краев и возврат денег или бонусов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3168275
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Если при покупке были использованы бонусы, то возврат денежных средств не производится. В данном случае, неисправность товара может быть признана и произведена замена или ремонт в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Однако, следует учитывать, что возврату подлежит только сам товар, а не использованные бонусы. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием замены или ремонта товара.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку смартфона Honnor 7х за бонусы; 2. Копия договора или иных документов, подтверждающих условия получения бонусов; 3. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку стекла для смартфона; 4. Документ, подтверждающий факт невозможности приклеивания стекла к модели смартфона Honnor 7х.
На основании предоставленных документов можно будет оценить возможность возврата денег или предоставления бонусов взамен некачественного стекла, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, включают:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.
Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или возврат денежных средств.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование возмещения убытков или снижения цены при приобретении товара ненадлежащего качества.
Статья 10 Федерального закона "О рекламе" - запрет на недостоверную рекламу товаров и услуг, в том числе на неверную информацию о совместимости товаров, которые продаются вместе, например, стекла и смартфона.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы