Защитное стекло для мобильного: проблемы с приклеиванием и наличие пыли - решение и оплата в магазине

Если защитное стекло установлено качественно, в соответствии с договором услуг, то в данной ситуации имеется нарушение прав потребителя на качественную услугу. В таких случаях покупатель имеет право на возврат денег или на бесплатную повторную поклейку защитного стекла. Если продавец не удовлетворяет требования покупателя, то последний может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Однако, основываясь только на предоставленной информации, трудно дать конкретный юридический совет, так как от нюансов договора может зависеть решение по данному спору.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий оплату за услуги по поклейке и установке защитного стекла.

2. Доказательства нарушения прав потребителя - фотографии, видео и т.д., подтверждающие наличие кусочков пыли под защитным стеклом.

3. При наличии медицинских документов отрядивших факты развития заболевания после получения услуги, требуется предоставить их.

На основании этих документов может быть составлено требование о возврате денежных средств за некачественно выполненную услугу и возмещение причиненного морального вреда.

Судя по сути вопроса, можно указать статьи 437, 438 и 1200 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют отношения между продавцом и покупателем, а также ответственность продавца за некачественный товар и возмещение потребителю убытков в случае его ненадлежащего оказания услуг.