Защитное стекло для lg k10 2017: обзор качества фирмы Ред Лаин и опыт приобретения в магазине Связной

Согласно статье 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе обратиться в магазин за возвратом товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если он не подошел по размеру, фасону, форме, расцветке, размеру или комплектации. Поэтому, учитывая, что товар не соответствует заявленной комплектации, Вы, как покупатель, имеете право обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар в соответствии со статьей 22 закона "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку защитного стекла в магазине Связной 10 марта.

2. Коробку со стеклом и наклейкой, которые были приобретены в магазине, для подтверждения бренда и модели стекла, указанных на коробке.

3. Само защитное стекло и наклейку, приобретенные в магазине, для подтверждения их некачественного состояния и несоответствия заявленным параметрам.

4. Документы, подтверждающие некачественное обслуживание продавцом, если таковые имеются (например, жалобу на продавца или запись о разговоре с ним).

С учетом предоставленных документов вы сможете обратиться в магазин Связной с претензией на возврат денежных средств за некачественный товар. В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 477. Договор купли-продажи.

Статья 479. Договор купли-продажи вещей ненадлежащего качества.

Статья 497. Общие правила ответственности продавца за недостатки товара.

Статья 498. Права покупателя при обнаружении недостатков товара.

Статья 499. Сроки предъявления требований покупателя по поводу недостатков товара.