Подбор и установка подходящих линз в глазбурге: опыт проверенного офтальмолога

Здравствуйте! Если товар не соответствует договору купли-продажи (линзы не подошли), Вы имеете право на обмен товара либо возврат денежных средств. Для этого необходимо обратиться к продавцу по месту покупки линз и предъявить кассовый чек, подтверждающий факт покупки. По законодательству Российской Федерации возврат товара возможен при условии, что товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки. Стоимость товара, возвращенного в соответствии с действующим законодательством, включая стоимость его доставки, покупатель должен получить обратно в течение 10 дней со дня возврата товара.

Для решения вопроса о возврате линз, необходима копия чека об оплате указанной суммы за линзы, а также документы, подтверждающие тот факт, что были куплены неподходящие линзы. В качестве таких документов могут быть использованы выписки из медицинских карт, заключения врачей или результаты любых других медицинских обследований, подтверждающих, что изготовленные линзы не соответствуют реальному зрению клиента. Если продавец не хочет возместить стоимость линз, то необходимо обращаться в судебные органы для защиты своих прав и получения компенсации за причиненный ущерб, в том числе, и за неверный подбор линз.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей") - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации - правила купли-продажи товара, в том числе правила обмена товара, не соответствующего договору купли-продажи.