Починка телевизора по гарантии: где найти бесплатный сервис? | Разбит телевизор случайно

Как я могу починить телевизор, который случайно разбился, и есть ли возможность получить бесплатную починку по гарантии? Кроме того, не подскажете ли вы место, где я могу отремонтировать телевизор?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантия распространяется только на случаи производственных дефектов, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации телевизора в условиях нормального использования. Если телевизор был случайно разбит, то это не относится к условиям гарантии. В данном случае, лицо, которое случайно разбило телевизор, должно самостоятельно оплатить его ремонт. Что касается места ремонта, то следует обратиться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне или воспользоваться услугами независимых мастеров. Однако, ремонт, произведенный у независимых мастеров, не гарантирует сохранение возможности нести гарантийные обязательства изготовителя в случае возникновения новых проблем с ремонтированным телевизором.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в магазин, где был приобретен телевизор, и уточнить, есть ли на него гарантия и какие действия необходимы для того, чтобы воспользоваться гарантией. Вам могут потребоваться кассовый чек или договор купли-продажи, подтверждающие факт приобретения телевизора в данном магазине. Если гарантия существует и исходя из ее условий разбитый телевизор подлежит ремонту, то он будет отремонтирован за счет продавца в соответствии с условиями гарантии. Если гарантии нет, то ремонт будет осуществляться за Ваш счет. Место ремонта также должно быть указано в гарантийных документах или договоре купли-продажи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые в данной ситуации не могут быть названы, так как ответ на вопрос зависит от условий гарантийного договора, который заключен между клиентом и продавцом телевизора. Если условия гарантийного договора предусматривают ремонт телевизора при случайном повреждении бесплатно, то клиент имеет право на бесплатный ремонт. Если же гарантия не покрывает случайных повреждений, то клиент должен будет оплатить ремонт самостоятельно или обратиться к страховой компании, если таковая имеется.

Относительно места ремонта следует обратиться к продавцу телевизора или производителю для получения информации о сервисных центрах, где можно произвести ремонт. Если телевизор был куплен за границей, то следует обратиться к продавцу за информацией о сервисных центрах, где можно произвести ремонт в соответствии с условиями гарантийного договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы