Почему после замены аккумулятора сотовый телефон начал быстрее разряжаться и можно ли требовать его установку?

Согласно законодательству Российской Федерации, предоставленные вами факты свидетельствуют о нарушении прав потребителя, так как сервисный центр не выполнил свои обязательства по исправлению телефона в полной комплектации. Кроме того, возврат телефона в нерабочем состоянии возможен лишь при условии предоставления полного комплекта, который был сдан на ремонт. Следовательно, вы можете требовать от сервисного центра установки аккумуляторной батареи на ваш телефон в кратчайшие сроки. Если сервисный центр откажется выполнить ваше требование, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр, например, квитанцию об уплате за ремонт телефона, документы, подтверждающие факт передачи телефона в ремонт, например, договор на оказание услуг ремонта мобильных устройств и т.д. Также необходимо иметь документы, подтверждающие факт наличия проблемы с аккумулятором и необходимость его замены, например, заключение эксперта или акт приема-передачи с указанием неисправностей. В случае требования установки аккумулятора Вам необходимо обратиться в суд, предоставив указанные документы и доказывая свою правоту.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает организацию удовлетворять требования потребителя о замене некачественного товара или устранении его недостатков в разумный срок;

• Статья 469 Гражданского кодекса РФ о недостатках товаров, предусматривающая возможность потребителю требовать замены недостаточного товара или возмещения расходов на его устранение;

• Статья 18 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов питания" о праве потребителя на информацию о составе, свойствах продукта, его условиях хранения и сроке годности.

С учетом перечисленных статей, Вы имеете право требовать замены недостаточного товара - аккумуляторной батареи, а также возмещения расходов на установку новой батареи и устранение недостатков телефона. Также Вы имеете право требовать компенсацию ущерба, причиненного обстоятельствами, которые возникли в результате ненадлежащего ремонта Вашего сотового телефона в сервисном центре.