Почему магазин отказывается от обмена клавиатуры из-за неисправности?

В данной ситуации, если клавиша пробел разломилась пополам вследствие удара, то это будет рассматриваться как механическая неисправность, вызванная неправильным использованием или механическим повреждением. Правовая защита покупателя по законодательству Российской Федерации возможна только в случаях, когда товар имеет заводской дефект или несоответствие заявленным характеристикам. В данном случае, обмен-возврат товара невозможен, так как причина повреждения связана с неправильным использованием. Рекомендуется обратиться к производителю для ремонта или замены клавиши пробела за свой счет.

Для решения данной проблемы может потребоваться предоставление чека или иного подтверждающего документа о покупке клавиатуры, а также документов, подтверждающих наличие дефекта или механического повреждения.