Почему магазин отказал в возврате денег за материнскую плату, несмотря на соблюдение срока возврата: подробный разбор ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3484601
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня его покупки. В данной ситуации, покупатель вернул материнскую плату на следующий день после покупки, что соответствует установленному сроку для возврата. При этом, сервисный центр подтвердил, что товар без дефектов и надлежащего качества. Отказывая в возврате денежных средств, магазин нарушает права потребителя. В данном случае, покупателю рекомендуется обратиться в защиту прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара, заявление на возврат денежных средств, ответ от сервисного центра о состоянии товара.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы