Платье с рынка: как вернуть или поменять? Безопасно ли с точки зрения закона?

"Можно ли вернуть или поменять купленное на рынке платье, которое полиняло после первой стирки, если с момента покупки прошло только 5 дней и не нарушает ли это закон?"

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При покупке товара на рынке действует Закон о защите прав потребителей. Срок для возврата или обмена товара зависит от его качества. Если товар имеет недостатки, вы можете вернуть его в течение 15 дней с момента покупки. В данной ситуации, если платье полиняло после первой стирки, оно не соответствует заявленному качеству и может быть возвращено или обменено на другое платье. Покупателю предоставляются несколько вариантов: вернуть товар и получить полную стоимость платья, обменять его на аналогичный товар или выбрать другой товар из ассортимента продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся покупная квитанция или иной документ, подтверждающий факт покупки платья на рынке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей, статья 20

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы