Как вернуть купленное выпускное платье без чека: садовод, ТЦ Салют и другие цвета модели

Как мне вернуть деньги за выпускное платье, которое я купила на садоводе в ТЦ Салют, если после примерки оно мне не понравилось? У меня нет чека, но есть платья такой же модели в других цветах.

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По закону РФ, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если он не подошел ему по каким-либо причинам. Однако для возврата товара требуется сохранение его товарного вида, потребительских свойств и презентационных материалов, включая упаковку и ярлыки. Поскольку у вас нет чека на покупку, рекомендуется обратиться в магазин и попросить предоставить другой подтверждающий документ о покупке, такой как кассовый чек, счет или накладную. В случае отсутствия таких документов, возможны сложности при осуществлении возврата товара, поэтому рекомендуется сохранять документы о покупке в будущем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

документ, подтверждающий покупку (кассовый чек, счет, накладная)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы