Планшет Huawei Media Pad в подарок при покупке в интернет-магазине Связной. Как решить вопрос возврата денег при несовместимости с инвалидностью и правомерность действий продавцов?

Сотрудники интернет-магазина "Связной" действовали в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое предусматривает, что бытовая радиоэлектронная аппаратура не подлежит возврату или обмену (п.1 ст. 25 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55). Однако, если товар был приобретен с нарушением требований закона о защите прав потребителей, то владелец имеет право на возврат денежных средств. В данном случае, если можно доказать, что при покупке было совершено нарушение правил закона, предусмотренных в Законе РФ "О защите прав потребителей", то возможно оспорить решение в суде. Однако, для дальнейшей консультации и оценки возможности оспаривания решения необходимо иметь дополнительную информацию, в том числе о дате покупки и прочих обстоятельствах.

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, оформленный при покупке планшета «Huawei Media Pad» и защитной пленки «Deppa». 2. Претензия, направленная в пункт выдачи товара, с просьбой вернуть денежные средства. 3. Ответное письмо, полученное в ответ на претензию. 4. Документальные подтверждения инвалидности покупателя, если таковые имеются. 5. Копия закона РФ «О защите прав потребителей».

Относительно правомерности действий сотрудников интернет-магазина «Связной», необходимо проанализировать законодательство и правила продажи товаров на сайте данного магазина, а также выяснить, была ли надлежащая информация об условиях продажи предоставлена покупателю перед покупкой. По результатам такого анализа можно будет сделать вывод о возможности оспаривания данного случая в суде.

Статьи, которые применимы для решения вопроса: - Пункт 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - Статьи 18, 25 Гражданского кодекса РФ - Статьи 8, 9, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"