Перевозка компьютера с тк СДЭК: важность проверки целостности груза и обрешетки, отказ компании и высокое отношение к клиенту.

На основании изложенной ситуации считаю, что СДЭК несет ответственность за повреждение груза, так как компания была уведомлена о том, что едет хрупкий груз - компьютер, а также не предупредила о необходимости обрешетки при приеме груза. СДЭК также не смогла предоставить доказательства того, что монитор был поврежден непосредственно после передачи груза отправителю. С учетом вышеизложенного, оказание помощи по обращению в суд для защиты прав потребителя в рамках действующего законодательства Российской Федерации может быть рекомендовано.

Для решения данного вопроса понадобится собрать следующие документы:

1. Договор на перевозку груза с транспортной компанией СДЭК;
2. Квитанцию об оплате перевозки груза;
3. Документы, подтверждающие оповещение о том, что в грузу находится компьютер;
4. Документы о сообщении сотрудникам транспортной компании о хрупком грузе;
5. Документы, подтверждающие отсутствие предупреждения о необходимости обрешетки груза;
6. Претензию к транспортной компании, составленную в полном соответствии с требованиями закона, с указанием требуемой суммы компенсации за причиненный ущерб.

На основании имеющихся документов следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков (компенсации за причиненный вред), вызванных действиями траспортной компании.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 779. Договор о перевозке груза.

Статья 782. Ответственность перевозчика за сохранность груза.

Статья 404. Основания возникновения обязанности возместить вред, причиненный другому лицу.

Статья 408. Ответственность за ущерб, причиненный транспортным средством или другим имуществом.

Статья 406. Порядок возмещения вреда.

Также могут быть применимы другие нормативные акты и законы РФ, регулирующие перевозку и ответственность за возникший ущерб.