Как избежать повреждения груза и отсутствия страховки при заказе обрешетки: советы в случае проблем

Что делать, если при заказе услуги обрешетки отсутствует страховка груза, груз получен поврежденным без обрешетки, автор не знал о стоимости груза, подана претензия и получен ответ о компенсации только за поврежденный груз, автору списали деньги за обрешетку, которую он не получил, и он не знает, что делать в данной ситуации?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы заказали услугу деревянной обрешетки и оплатили ее, но груз был доставлен без обрешетки и поврежден, то вы можете предъявить претензию к перевозчику и требовать возмещения ущерба. Перевозчик не может не предоставлять услугу, которую вы оплатили, и нести ответственность за повреждения груза, если они вызваны отсутствием обрешетки. Кроме того, если перевозчик указал ценность груза без вашего ведома, это является нарушением правил перевозки грузов и вы также можете обратиться в суд с соответствующими исками. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной отрасли законодательства, для получения конкретных рекомендаций и помощи в составлении претензии и иска.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по перевозке груза и поставки деревянной обрешетки;

  2. Копия накладной на перевозку груза;

  3. Документы, подтверждающие наличие повреждений груза;

  4. Служебная записка с объяснением обстоятельств произошедшего и причин образования убытков;

  5. Копия претензии, которую Вы отправили контрагенту, и его ответа на нее.

На основании этих документов Вы сможете предъявить претензии в судебном порядке или в арбитражном суде, для защиты своих прав и интересов. Необходимо учитывать, что в каждом конкретном случае могут быть особенности, связанные с условиями договора и характеристиками поставленного товара, которые также помогут определить стратегию защиты в Вашем случае.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 779. Договор перевозки - Статья 782. Ответственность перевозчика за сохранность груза - Статья 786. Особенности ответственности перевозчика при перевозке груза без заключения договора - Статья 1089. Основания ответственности исполнителя за нарушение прав потребителя при оказании услуг. - Закон о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы