Оспаривание стоимости обрешетки при дистанционной покупке и доставке груза в ТК Энергия

Можно ли оспорить стоимость обрешетки и отказаться от ее оплаты при дистанционной покупке через ТК Энергия, если на сайте ТК информации о требованиях к обрешетке не найдено и она не была согласована, несмотря на ее наличие в расписке, если груз был сдан в заводской упаковке и трудно повреждаемый, а представитель отправителя подтвердил необходимость обрешетки без спора?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, условия договора перевозки должны быть согласованы между отправителем и перевозчиком, включая стоимость и условия перевозки груза. Если услуга обрешетки груза не была согласована между вами и перевозчиком, то вы можете оспорить данную услугу как необоснованную и отказаться от ее оплаты. Однако, для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям вашего договора перевозки и дополнительных документов, предоставленных вам отправителем. Также следует обратить внимание на наличие установленных перевозчиком правил по услугам обрешетки грузов. В случае возникновения спорной ситуации необходимо решать вопрос через суд или иные механизмы урегулирования споров. С уважением, юрист.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса вам потребуется иметь следующие документы:

  1. Копия договора дистанционной купли-продажи или иного документа, подтверждающего условия перевозки груза;
  2. Копия экспедиционной расписки, где указана стоимость перевозки и услуги по обрешетке груза;
  3. Корреспонденцию с продавцом или представителем отправителя, где обсуждались условия перевозки и обрешетки груза.

Судьи рассмотрят документы и сделают вывод о том, были ли условия обрешетки груза ясно и четко оговорены между сторонами сделки на этапе договора и общения по телефону. Будет также важно повлиять на исход дела, была ли обрешетка необходимой услугой для сохранности груза, и была ли стоимость обрешетки разумной и пропорциональной стоимости перевозки. В конечном итоге, если будет признано, что условия перевозки не были четко и ясно оговорены и стоимость обрешетки была необоснованной, то вы можете отказаться от оплаты данной услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 438-440 Гражданского кодекса Российской Федерации о перевозках грузов. Также можно обратить внимание на правила, установленные договором между покупателем и продавцом, а также на условия, предоставленные ТК Энергия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы