Пересчет цены товара низкого качества и скидки - обновленная информация

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или уменьшения покупной цены этого товара, либо возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков товара своими силами или третьими лицами. В данном случае, если товар является ненадлежащего качества, то потребитель имеет право на пересчет покупной цены, учитывая предоставленную скидку по акции. Однако, если на момент потребления у потребителя наступило установленное законом время для обращения с требованием, то требование потребителя может быть оставлено без удовлетворения.

Для решения вопроса о пересчете покупной цены товара ненадлежащего качества, купленного по акции, Вам следует обратиться к продавцу или производителю с запросом о возможности пересмотра цены товара. При этом рекомендуется иметь при себе следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара;

2. Рекламационный акт, составленный в момент обнаружения недостатков товара;

3. Все документы, подтверждающие скидку на товар, приобретенный по акции;

4. Любые другие документы, подтверждающие стоимость товара.

В случае отказа продавца или производителя пересмотреть цену товара, Вы можете обратиться за юридической помощью для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение договора по требованию одной из сторон";

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".