Переоформление договора Ростелекома: как избежать задолженностей при съеме квартиры и подключении интернета

Как мне решить проблему с долгом в Ростелекоме, который я узнал о несколько месяцев после переоформления договора на нового квартиранта и который составляет 3900 рублей? Можно ли игнорировать напоминания о долгах и не обращать на них внимание, учитывая ошибку в фамилии при заключении договора, но внесенные правильно паспортные данные?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет, игнорировать напоминания о долгах не рекомендуется. В ситуации, когда долг возник в результате переоформления договора на нового квартиранта, существует возможность оспорить его. Однако необходимо обратиться к Ростелекому для разрешения возникшей ситуации. Рекомендуется обратиться в Ростелеком и предоставить им документы, подтверждающие переоформление договора на нового квартиранта. Также следует предоставить документы, подтверждающие, что в момент заключения договора была допущена ошибка в фамилии. Если Ростелеком не согласится разрешить данную ситуацию, можно обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам, возможно, понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи с Ростелекомом, который был заключен год назад и заявление на переоформление договора на нового квартиранта, которое Вы написали.

  2. Электронные письма, которые Вы отправили на адрес Ростелекома с приложенными копиями паспортов нового квартиранта, а также ответы от Ростелекома на эти письма.

  3. Любая другая переписка, заявления, распечатки с информацией о заказанной услуге и о задолженности.

  4. Возможно, Вам также понадобятся оригиналы паспортов нового квартиранта и Вашего паспорта, либо их копии, заверенные нотариально.

Будучи юристом, я рекомендую Вам не игнорировать напоминания о задолженности и обратиться к Ростелекому с претензией об опровержении наличия задолженности, на основании предоставленных Вами документов. Возможно, Вам стоит обратиться в юридическую консультацию или нотариальную контору, которая сможет помочь Вам заверить копии документов или составить претензию на корректировку данных в договоре на оказание услуг связи. В случае, если ростелеком по-прежнему продолжит предъявлять Вам задолженность без правового основания, у Вас есть множество способов защиты Ваших интересов, включая обращение в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 313 - Договор найма жилого помещения и 315 - Передача договора на субаренду)
  • Федеральный закон "Об общественных телекоммуникационных сетях" (статьи 38 - Передача лицензии на эксплуатацию ОТС)
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 13.7 - Несвоевременная оплата за жилое помещение и коммунальные услуги)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы