Как снять блокировку интернета без предупреждения от Ростелекома и разобраться в вопросе оплаты и подключении оборудования

Согласно законодательству России, провайдер может блокировать доступ к интернету при наличии законных оснований, например, при решении суда или при нарушении условий договора. Однако, провайдер не имеет права снимать блокировку без предупреждения и требовать оплату за период, когда услуга была заблокирована. Если оборудование провайдера не было подключено, то требования о оплате за ее использование незаконны. Рекомендуется обратиться к провайдеру для выяснения обстоятельств и разрешения конфликта.

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг связи с Ростелекомом;
2. Копия обращения к Ростелекому с запросом о блокировке услуг;
3. Копия свидетельства о блокировке услуг;
4. Копия обращения к Ростелекому о снятии блокировки услуг;
5. Иные документы, подтверждающие фактическое подключение или отсутствие подключения оборудования.

На основании этих документов юрист будет иметь возможность проанализировать правомерны ли требования Ростелекома и какие правовые меры могут быть приняты для решения данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 310, 312, 317, 322); 2) Федеральный закон "О связи" (статьи 7, 42); 3) Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 4, 18, 25, 30, 32); 4) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 13.11, 13.31); 5) Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 230, 238, 246).