Как справиться с большими пенями от Ростелекома и разобраться в вопросах оплаты абонентской платы в размере 1700 рублей в месяц?

Здравствуйте, чтобы точно ответить на ваш вопрос, мне необходимо ознакомиться с договором, который заключен между вами и "Ростелеком". Однако, если в действующем договоре не указаны условия начисления пеней в размере 3700 рублей, то "Ростелеком" не имеет права начислять такую сумму пени. Рекомендуется ознакомиться с деталями договора и в случае необходимости обратиться за юридической помощью.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора между "Ростелекомом" и абонентом, в котором указаны условия оплаты и возможность начисления пеней.

2. Копия акта сверки, если такой был предоставлен, для подтверждения суммы долга и списания платежей.

3. Копия квитанций об оплате, подтверждающих факт оплаты долга в указанные сроки.

4. Копия претензии, если абонент уже обращался к "Ростелекому" с этим вопросом.

После предоставления данных документов следует обратиться к юристу, специализирующемся на праве потребителей, который поможет оценить действия "Ростелекома" и пояснить, имеются ли основания для начисления таких больших пеней, и какие действия могут быть предприняты абонентом в данной ситуации.

Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Пени";

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон по договору";

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Правила начисления процентов";

Статья 333.22 Налогового кодекса РФ "Налог на добавленную стоимость. Производство расчетов использованием платежных карт, электронных средств расчета, иных аналогичных средств".