Проблемы с расторжением договора дом.ру: как избежать оплаты за не возвращаемое оборудование и повышение абонентской платы

Согласно законодательству Российской Федерации, при расторжении договора, компания имеет право требовать оплатить сумму за оборудование, которое не может быть возвращено, если эта условие было предусмотрено в договоре. Если в договоре есть акт приема, где указано, что оборудование передано в собственность, то компания действует в рамках закона и имеет право требовать оплату за оборудование.

Однако, если вы были введены в заблуждение по поводу стоимости оборудования и суммы абонентской платы, то вы можете предъявить компании претензию на возмещение ущерба, вызванного вашими затратами на услуги и оборудование, а также на ненадлежащее исполнение договорных обязательств. Для этого необходимо обратиться в компанию с письменным заявлением на имя руководства компании с копиями всех соответствующих документов. Если компания откажется удовлетворить вашу жалобу, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

1. Договор между компанией дом.ру и клиентом на оказание услуг связи, где указаны условия расторжения соглашения и правила возврата оборудования.

2. Акт приема-передачи оборудования, где указаны условия передачи оборудования в собственность клиента.

3. Документация, подтверждающая факт увеличения абонентской платы.

4. Жалоба на компанию дом.ру с просьбой разобраться в ситуации и принять меры.

5. Документы и утвержденная практика судебных решений по аналогичным случаям.

Прежде чем принимать какие-либо решения, рекомендуется обратиться к юристу, который будет детально изучать все имеющиеся факты и документы и поможет определить наиболее эффективный путь решения данного вопроса.

94 Федерального закона "О связи" ("Оказание услуг связи"), 450 Гражданского кодекса РФ ("Договор купли-продажи"), 719 Гражданского кодекса РФ ("Право собственности на недвижимость и движимое имущество").