Повышение абонентской платы за связь: законно ли и что делать, если не было предупреждения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, оператор связи обязан уведомлять абонента о предстоящих изменениях тарифов и условий предоставления услуг не менее чем за месяц до их введения. Если уведомление абонента о повышении стоимости не было предоставлено в установленный законом порядок, то данное действие оператора связи может быть признано незаконным. При наличии доказательств нарушения оператором связи установленного законодательством порядка уведомления, абонент имеет право обратиться в суд с иском о взыскании убытков или о признании такого действия оператора незаконным.

Для решения данного вопроса понадобятся:

1. Договор на оказание услуг связи между абонентом и оператором мобильной связи, в котором указаны условия и сроки предоставления услуг, включая стоимость абонентской платы.
2. Законодательство Российской Федерации, которое регулирует отношения между абонентом и оператором связи, в том числе Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", Правила оказания услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.08.2006 № 491.
3. Расчеты за предоставленные услуги связи в последние месяцы, которые позволят установить, были ли изменения стоимости оформлены оператором связи в соответствии с договором и законодательством.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Изменение условий договора". Статья 14 Закона "О связи": "Услуги связи и их порядок оказания". Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Право на информацию о товаре (работе, услуге)".