Списание абонентской платы на тарифе Мегафон: автоматически, без согласия клиента и до отрицательного баланса - законно ли такое действие?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2952768
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, проведение списания средств со счёта абонента должно совершаться с его явного согласия. Однако, если при заключении договора были указаны условия, описывающие возможность автоматического списания абонентской платы, абонент явным образом их принял и подтвердил, список описанных условий является законным. В случае, если абонент не принимал указанных условий и не давал согласия на автоматическое списание, проведение списания без его разрешения является недопустимым и может быть осуждено в судебном порядке. Однако, для полной оценки ситуации необходимо понимать термин "порог отключения" и в каких случаях возможно списание абонентской платы.
Для решения данного вопроса, необходимо изучить тарифный план и условия предоставления услуг связи компанией Мегафон, а также законодательство РФ, регулирующее права и интересы абонентов на территории РФ, включая законодательство о связи.
В соответствии с законодательством РФ, оператор связи обязан предоставлять услуги абонентам на началах необходимости, а также исходить из принципов добросовестности и справедливости при заключении и исполнении договоров с абонентами.
При этом, оператор связи не вправе списывать деньги без предварительного уведомления и согласия абонента. Если в тарифном плане прописана возможность списывать деньги без согласия абонента, это может считаться незаконным и нарушением прав потребителей связи.
Таким образом, абонент имеет право на информацию о тарифном плане и условиях его подключения, а также на защиту своих прав и интересов в случае нарушения правил предоставления услуг связи оператором.
Для того чтобы разрешить на данном конкретном случае, было бы полезно ознакомиться с дополнительными условиями тарифного плана и осмотреть процесс списания средств телекоммуникационной компанией.
Статьи закона, применимые к данному вопросу:
Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор об оказании услуг связи - соглашение между абонентом и оказывающей услуги связи о предоставлении услуг связи, включая условия оказания таких услуг, их объем и стоимость".
Статья 14 Федерального закона "О связи": "Предоставление услуг связи, передача, обработка и хранение информации в процессе оказания услуг связи осуществляются на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого субъектами связи".
Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ограничения свободного распоряжения имуществом". Она предусматривает, что лицо не вправе распорядиться своим имуществом в той мере, в которой это может нанести ущерб правам и законным интересам других лиц или обществу в целом.
Статья 15 Федерального закона "О связи": "Оператор связи при оказании услуг связи обязан использовать средства связи и оборудование, соответствующие требованиям нормативных документов и обеспечивающие надежность, качество и безопасность услуг связи".
На основании указанных статей законодательства Российской Федерации можно сделать вывод о том, что такое списание абонентской платы без согласия клиента, прописанное в тарифе Мегафона, может быть противоречиво законодательству об оказании услуг связи и ограничению свободного распоряжения имуществом.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы