Как не попасть в ловушку: симка с обещанным счетом не превышающим 500 рублей выставила счет на 1700 рублей через месяц использоваения. Как справится с взысканием 2200 рублей за мошенничество?

"Почему мне выставили счет на 1700 рублей после того, как при покупке симки с постоплатой мне обещали, что ежемесячный счет не превысит 500 рублей? Я не пользовалась услугами и не было денег на оплату. Сейчас компания просит взыскать сумму в 2200 рублей и я не уверена, является ли это мошенничеством и законно ли взыскивать эту сумму спустя несколько лет."

| Николай, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на вопрос необходимо уточнить условия договора, заключенного между Вами и Билайном. Если в договоре отсутствует ограничение на размер ежемесячной платы за услуги связи, то компания имеет право выставить счет на сумму, превышающую те, которые были обещаны вам при покупке. Однако, если в договоре было указано ограничение на размер ежемесячной платы, то компания нарушила свои обязательства перед вами и вы можете требовать возврата переплаты. Если компания обратилась к вам с требованием об уплате долга, она должна предоставить вам соответствующие документы и подтверждения о размере долга. Если долг был налажен более трех лет назад, то он может быть уже просрочен и не подлежать взысканию. В любом случае, рекомендуется обратиться за юридической помощью для защиты ваших прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи между клиентом и оператором связи (в данном случае с билайном).
  2. Тарифный план, по которому были предоставлены услуги связи.
  3. Счет на оплату за оказанные услуги связи, по которому возник спор.

Непонятно, были ли рассмотрены возражения клиента, когда компания отправила ему требование об оплате. Если возражения были высказаны, необходимо иметь листы с перепиской между клиентом и оператором связи, а также с объяснениями причин возражения.

Также необходимо изучить законодательство РФ о защите прав потребителей и правила оказания услуг связи. Важно проверить, соответствует ли предъявленная компанией плата за услуги реальному использованию услуг, установленным тарифам и правилам оказания услуги.

Для ответа на вопрос о том, законно ли компанией спустя несколько лет пытаться взыскать долг с клиента, необходимо изучить сроки давности по кредитным обязательствам и правилам их применения в конкретном случае. Однако, в целом, срок исковой давности на взыскание долгов по обязательствам, возникшим на основании договора, составляет три года.

В связи с этим, рекомендую обратиться за юридической консультацией к адвокату для изучения ситуации в подробностях и на основании имеющихся документов, а также для возможной подготовки к защите своих прав в судебном разбирательстве, если компания продолжает угрожать подачей иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 487, 534, 808 Гражданского кодекса РФ, статьи 14.8, 14.9, 14.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы